Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!Apply right now!Analista Sistemas Operativos ClienteObjetivo del Rol:Es responsable de mantener la operatividad y disponibilidad de la plataforma de servidores, realizar la administración, actualización, aplicación de parches de seguridad, detección temprana de eventos y demás situaciones que permitan asegurar la disponibilidad de la plataforma de servidores, correo electrónico, OCS y disponibilidad del dominio.Experiencia y aspectos requeridos:Acreditar 24 meses de experiencia profesional de los cuáles, mínimo 12 meses deben ser de experiencia en instalación y administración de sistemas VMWARE. Acreditar conocimientos en instalación, configuración, update de versiones, actualización de servidores de forma masiva, monitoreo y gestión a través de satellite. Acreditar conocimientos EX200 Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) y/o mínimo 24 meses en Administración de Sistemas operativos Redhat Linux.Educación y Certificaciones:Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, informática, electrónica o telecomunicaciones. Acreditar certificado VCP (VMWARE Certified Professional). Acreditar conocimientos en Políticas de Seguridad con un curso mínimo de 30 horas.Funciones:Instalar nuevos servidores, administrar recursos compartidos, monitorear servidores.Escalamiento a proveedores cuando el requerimiento lo ameriteAdministrar los logs de auditoría del sistema operativo y de servicios contemplados en la propuesta.Administrar los diferentes Dominios que posea el Municipio de Medellín contemplados en la propuesta.Administrar los servicios DHCP, DNS, WINS, IIS, así como las relaciones de confianza.Aplicar políticas centralizadas de seguridad sobre el directorio activo, suministradas por el Municipio de Medellín.Administrar y dar soporte a los servidores corporativos y del dominio.Administrar y configurar los servidores de correo electrónico y de comunicaciones unificadas y telefonía.Mantener la operatividad y disponibilidad de la plataforma de servidores.Realizar la administración, actualización, aplicación de parches de seguridad, detección temprana de eventos y demás situaciones que permitan asegurar la disponibilidad de la plataforma de servidores, correo electrónico, Skype for business y disponibilidad del dominio entre otras.Sugerir al Municipio de Medellín acerca de las mejores políticas de respaldo de información, según las necesidades del negocio.Garantizar el cumplimiento de los ANS definidos por el Municipio de Medellín y de las responsabilidades según el rol de los procesos que sean asignados.Implementar las políticas de seguridad en los servidores físicos y virtuales de cuerdo a los estándares definidos por el Municipio de Medellín y por el fabricante según el Sistema Operativo y servicios instalados en el servidor.Entregar recomendaciones de mejoramiento y apoyo en la implementación de nuevos servidores, teniendo en cuenta el diseño de la contingencia y alta disponibilidad de los servidores críticos o de alto impacto definidos por el Municipio de Medellín.Manejar garantías, incluye trámite de reparaciones de hardware con otros proveedores de acuerdo con los niveles de servicio (ANS) establecidos con terceros.Gestionar y administrar el mantenimiento correctivo y preventivo del hardware previa información entregada por el Municipio de Medellín con respecto a garantías y contratos de mantenimiento actuales.Administración y soporte de la plataforma de los servidores Windows y Linux, u otros sistemas operativos.Planear, administrar, gestionar, operar y acompañar las instalaciones de los servidores que tenga el Municipio de Medellín (ver documento “Línea de Base Técnica.pdf).Administrar y operar el inventario de equipos de servidoresAdministrar, gestionar y operar las herramientas de software y dispositivos hardware, tal como los servicios objeto de la propuesta (directorio activo, IIS (internet information server, solo la instalación y puesta en funcionamiento del servicio, no incluye publicación de sitios Web), WSUS, Exchange Server, office365, OWA.Instalación, Administración y soporte de la plataforma virtual con el software VMWARE, el software es suministrado por el Municipio de Medellín.Garantizar del funcionamiento a los snapshots de los servicios que se encuentran clousterizados en ambientes Vimware y Dockers – Kubernetes.Realizar las respectivas correcciones a las vulnerabilidades que se encuentren en la plataforma de servidores, de acuerdo a las recomendaciones de seguridad informática que se indiquen, en los tiempos establecidos dentro de los ANS contemplados para estas actividades.Coordinar con los responsables del Municipio todos los cambios que se vayan a realizar en los servidores y servicios, para disminuir los impactos negativos sobre la operación.Documentar todos los procedimientos realizados, generando una base de datos de conocimiento.At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results! If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers!Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.