(OZT-944) Analista de Manejo del Cambio y Comunicacion
- Cali, Valle del Cauca
- Permanente
- Tiempo completo
PROPÓSITO Y IMPACTO EN EL TRABAJOEl (la) Analista de manejo de Cambio y Comunicación será responsable de la gestión de proyectos, la coordinación y la mejora continua de una región o equipo asignado. En esta función, usted proporcionará conocimientos especializados dentro de procesos, sistemas y estrategias. Apoyará el desarrollo y la supervisión de datos clave para impulsar una experiência positiva del cliente, centrada en la precisión, la eficiencia, la productividad y los controles internos, y garantizará que los equipos tengan el conocimiento para ofrecer excelentes resultados. RESPONSABILIDADES CLAVE
Desarrollar e implementar las mejores prácticas en toda la ubicación y promueva la mejora continua a través de la consulta con los equipos. Participar en el diseño de proyectos, monitorear el progreso del proyecto, proporcionar soluciones a las variaciones, manejar documentos de proyectos, desarrollar planes de comunicación y capacitación, y entregar comunicación y capacitación en todo el país. Mantener y actualizar los datos analíticos necesarios. Ayudar en el desarrollo y ejecución de un enfoque coherente y sostenible para la incorporación y capacitación en procesos administrativos de extremo a extremo, incluida la funcionalidad necesaria del sistema. Asegurar que los procedimientos, los mapas de procesos y las guías de usuario sean actuales, precisos y mantenidos. Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para que el personal sea adecuado. Otros deberes asignados. CALIFICACIONES
Mínimas Profesional en un campo relacionado o experiência equivalente: Comunicaciones, Periodismo. Experiência en anticipación de problemas, la resolución de problemas y la implementación de soluciones y la mejora de la eficiencia, la calidad, el coste y la productividad Experiência en planificación, el seguimiento y la gestión de proyectos desde el incio hasta la finalización Conocimiento de sistemas y metodologías de formación Habilidades de análisis de datos Mínimo de dos años de experiência laboral relacionada Pueden aplicarse otras cualificaciones mínimas Preferidas Especialidad en Manejo del Cambio Participación en Proyectos dentro del ámbito de la tecnología Participación en implementacion de proyectos ERP (SAP, Oracle, etc) Apoyo a cambio relacionado a mejora de procesos: creación y ejecución de un plan Manejo del Idioma Inglés minimo Intermedio Certificación en Metodologías de Manejo del Cambio
Kit Empleo