Agente Call Center Atencion al cliente Comfandi Subsidios

Américas Business Process Services

  • Cali, Valle del Cauca
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 días
Quiénes somosSomos una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado y más de 6.000 colaboradores en distintas sedes a nivel nacional. Hacemos parte del Grupo Carvajal y ETB, y nuestro principal servicio es el contact center. En Cali
Descripción del cargo
Estamos en búsqueda de personas comprometidas y con excelente actitud de servicio para desempeñarse como Agente de Servicio al Cliente en la línea de comfandiFunciones del cargoAtención Telefónica Realizar llamadas salientes a usuarios beneficiarios de subsidio de desempleo., direccionamiento de Usuarios, gestión de PQRS Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, comunicación Proactiva, gestión Integral de PQRS,Requisitos
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas digitales.
Disponibilidad para trabajar en alternancia.
Deseable experiencia en atención al cliente no excluyente.CapacitaciónModalidad VirtualpresencialDuración Aproximadamente 15 díasNota La capacitación no es remunerada, se cubre el valor del transporte en caso de asistencia presencial. Al finalizar, existe la posibilidad de vinculación laboral.HorarioLunes a viernes
Sábados hasta medio díaBeneficios adicionalesFondo de empleados
Convenios con universidades, entidades financieras y comercios
Estabilidad y oportunidades de crecimientoHaz parte de nuestro equipo y crece con nosotros

Computrabajo