Asesor de Atención al Cliente en Canales Digitales Chat, Correo, Wathsapp, Redes
- Bogotá DC
- $ 1.423.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas Esta es tu oportunidad
Tu misión será
Garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando respuestas rápidas, cordiales y efectivas a través de correo electrónico, WhatsApp, chat y otros medios digitales.
Funciones principales
Atender y gestionar PQRS solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias.
Brindar soporte en el uso de la plataforma.
Elaborar reportes sobre volumen y tipo de consultas recibidas.
Requisitos
Técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente, Administración, Mercadeo o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente preferiblemente en entornos digitales o contact center.
Excelentes habilidades de comunicación escrita, escucha activa y actitud proactiva.
Condiciones laborales
Salario 1.423.000 Auxilio de Transporte.
Horario Lunes a viernes 800 a.m. 600 p.m. y sábados 900 a.m. 1200 p.m.
Contrato Obra o labor con posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño.
Únete a un equipo donde tu talento marca la diferencia
Postúlate ahora y empieza a crecer con nosotros.
Computrabajo