Entrenador aFormador a Capacitador a Estación de Servicios
- Medellín, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
Funciones
Brindar procesos formativos enfocados en el desarrollo de personas y en el fortalecimiento del servicio al cliente, para la correcta ejecución del programa de capacitación.
El objetivo principal de este rol es transmitir conocimientos y habilidades prácticas en atención al cliente a vendedores y administradores, utilizando metodologías dinámicas e inspiradoras que generen experiencias de aprendizaje memorables.Responsabilidades
Realizar visitas presenciales a estaciones de servicio según el cronograma establecido.
Capacitar a equipos de ventas y administración en técnicas de servicio al cliente de alto impacto.
Adaptar metodologías según las necesidades y estilos de aprendizaje de cada grupo.
Implementar actividades prácticas como simulacros y activaciones de marca. Asegurar el cumplimiento de KPIs y objetivos de aprendizaje. Realizar seguimiento a tareas asignadas como cursos virtuales e indicadores de desempeño.Perfil
Formación Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos o Profesionales Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines.
Experiencia
Mínimo 2 años en roles de capacitación o formación de personal.
Experiencia facilitando talleres y entrenamientos presenciales.
Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores orientados al cliente.
Condiciones
Modalidad de trabajo Presencial, con visitas a campo en Estaciones de Servicios de Gasolina
Tipo de contrato Obra labor
Salario Básico 1.950.000 Variable prestaciones de ley Total devengo 2.800.000
Horarios lunes a sábados
Importante Disponibilidad para viajar, a diferente sitios de Antioquia Medellín.
Está oferta aplica para personas que vivan el a ciudad de Medellín
Computrabajo