Auxiliar de servicio al cliente
- Funza, Cundinamarca
- $ 1.778.280 a $ 1.978.280 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos:
Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de 5° semestre en Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de transporte modalidad paqueteo.
Conocimientos: Manejo de paquete Office y aplicaciones de servicio al cliente.
Competencias: Excelente comunicación, trabajo en equipo, liderazgo y capacidad de resolver novedades de manera ágil.
Funciones principales:
Recibir, atender y direccionar requerimientos de clientes asignados, brindando soluciones oportunas y eficaces.
Investigar, analizar y gestionar solicitudes de indemnizaciones, garantizando un cierre efectivo del trámite.
Mantener comunicación constante con clientes remitentes, destinatarios y funcionarios de la operación para dar solución a novedades.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Salario: $1.778.280 + prestaciones de ley + auxilio de transporte + horas extras (si aplica).
Lugar de trabajo: Logika – Calle 13, km 1.5 vía Fontibón - Mosquera - San Carlos 1ro (pasando el peaje del río Bogotá).
¡sé parte de un equipo donde tu compromiso con el cliente hará la diferencia!