Agente Bilingüe de Cobros y Servicio al Cliente
- Medellín, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
Lunes a viernes de 10:00 AM a 7:00 PM (hora central)
🎯 Responsabilidades
Atender llamadas de pacientes, aseguradoras y oficinas legales
Resolver dudas sobre servicios médicos y facturación
Recolectar saldos pendientes y escalar casos complejos
🧠 Requisitos
Nivel de inglés entre 8.0 y 9.0
Experiencia previa en atención al cliente
Persona puntual, organizada, responsable y proactiva
Capacidad de multitarea y aprendizaje rápido
Deseable experiencia en el sector médico o de seguros (es un plus)
6 meses de experiencia en csr o collections
🌟 Lo que ofrecemos
Salario competitivo
Ambiente profesional y colaborativo
Oportunidad de trabajar con clientes internacionales
Solvo University para ti y tu familia
Descuentos en diferentes entidades como opticas, dentistas, SmartFit, etc