Intake specialist customer service english B2
- Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación Bogotá, Colombia
Sura Rosales Calle 72 824, Edificio Suramericana
Horario Lunes a Domingo 2 días libres
800 a.m. 600 p.m.
Beneficios
Almuerzo mensual invitado por el cliente restaurante a elección del equipo
Evaluaciones salariales a los 6 meses con posibilidad de aumento del 2 al 3
Bono trimestral de 50 por cumplimiento de métricas
Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo
Ambiente colaborativo y de apoyoSobre el Rol
Eres una persona organizada, proactiva y apasionada por ayudar a los demás
Estamos buscando un Intake Specialist para apoyar la gestión de casos de lesiones personales en un entorno dinámico y de alto impacto. Si trabajas bien bajo presión y tienes buen ojo para los detalles, esta oportunidad es para tiResponsabilidades Clave
Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes
Coordinar con hospitales, estaciones de policía, aseguradoras y otras instituciones
Gestionar un alto volumen de casos con precisión y cuidado
Priorizar tareas según su urgencia e importancia
Programar sesiones de terapia física y hacer seguimiento con los clientes
Manejar información sensible y confidencial con profesionalismoHabilidades y Calificaciones
1 año de experiencia en customer service
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse al cambio
Habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas
Excelente nivel de inglés hablado y escrito
Discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial
Computrabajo