Representante de servicio al cliente Bilinge fines de semana libres
- Medellín, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación CAMACOL, Medellín Trabajo presencial
Horario Lunes a viernes turnos variados disponibles
Nivel de inglés Avanzado C1C2
Te apasiona ayudar a los demás y te desenvuelves bien en entornos dinámicos Únete a nuestro equipo como CSR y sé el primer punto de contacto para nuestros miembros, brindando atención excepcional y soluciones empáticas en un centro de llamadas especializado en servicios médicos y beneficios.
Lo que harás
Atender llamadas entrantes con profesionalismo y empatía
Resolver dudas sobre seguros, reclamaciones y beneficios
Procesar actualizaciones como cambios de dirección o médicos
Investigar documentos y brindar información precisa
Registrar cada llamada con confidencialidad cumpliendo estándares HIPAA
Apoyar a nuevos colaboradores con coaching y acompañamiento
Lo que buscamos en ti
Comunicación excelente en inglés oral y escrita
Experiencia en servicio al cliente bilingue de minimo 6 meses en algun BPO o call center
Nivel de inglés avanzado BE,C1
Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas
Crecimiento profesional y salario
Postúlate hoy y haz parte de un equipo que transforma la atención al cliente en una experiencia humana y significativa
Computrabajo