En Freka, buscamos un mesero con experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente, que garantice una atención cálida y profesional, siguiendo de manera rigurosa nuestros protocolos de servicio y ventas sugestivas.Responsabilidades principales1. Atender a los clientes de forma cordial, respetuosa y bajo el protocolo de servicio de la marca.2. Aplicar técnicas de ventas sugestivas, promoviendo productos complementarios cafés, postres, bebidas adicionales, etc..3. Presentar la carta de manera atractiva, resaltando productos destacados y novedades.4. Tomar pedidos con claridad y precisión, asegurando la correcta transmisión a cocinabar.5. Mantener un acompañamiento constante durante la experiencia del cliente, verificando satisfacción y ofreciendo alternativas.6. Apoyar en momentos de alto flujo de clientes, asegurando agilidad sin perder calidad en el servicio.7. Mantener el espacio de atención en orden, limpio y con buen montaje mesas, barra y estación de servicio.8. Cumplir con los tiempos de servicio, orden y estándares de calidad de la marca.9. Conocer a profundidad el portafolio de productos, ingredientes y maridajes para transmitir confianza y credibilidad.10. Apoyar en labores de aseo general y organización del área al inicio, durante y al cierre de la jornada.11. Participar en capacitaciones internas sobre café, repostería y servicio para mejorar continuamente.Perfil del candidato1. Experiencia mínima de 6 meses en mesas y ventas en cafes o restaurantes.2. Habilidades de comunicación y persuasión para impulsar ventas.3. Actitud proactiva, cordialidad y orientación al servicio.4. Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y en horarios rotativos.5. Atención al detalle, respeto y cumplimiento de protocolos.6. Pasión por el café, la repostería y el servicio de excelencia.7. Competencias clave8. Ventas sugestivas y cierre de ventas.9. Servicio al cliente con empatía y calidez.10. Organización y apoyo en momentos de alto flujo.11. Orden, aseo y cuidado del espacio de trabajo.12. Puntualidad, responsabilidad y compromiso con la marca.