Escuchar y entender las necesidades del clienteBrindar información clara y precisa sobre productos o serviciosResolver dudas o inquietudes relacionadas con los productos o serviciosIdentificar oportunidades de venta durante la llamada.Ofrecer productos o servicios adaptados al perfil del cliente.Cumplir con metas o cuotas de ventas mensualessemanales.Realizar cierres de ventas y seguimiento postventa si es necesario.