Asesor comercial

Medellín, Antioquia
$ 2.000.000 mensuales
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes

1. Conocer y ejecutar con exactitud el proceso al que pertenece, haciendo los debidos aportes que dieren lugar; para mejorar los procedimientos que están descritos en el sistema de calidad. 2. Atender y asesorar de forma personalizada todas las necesidades de cada cliente. 3. Velar por el crecimiento en ventas de los clientes asignados en su portafolio, llevando un registro permanente en el CRM con seguimiento a las cotizaciones. 4. Actualizar constantemente en el CRM las bases de datos de los contactos de todos los clientes asignados. 5. Verificar existencias de mercancía antes de cotizar. 6. Facturar ó remisionar y solicitar despacho de mercancía. Dejando siempre registro en el Drive. Llevando total control y minucioso seguimiento a todos los despachos 7. Elaborar registros en el sistema: facturas, remisiones, órdenes de compra, devoluciones a clientes y proveedores con su debida legalización. 8. Realizar postventa a través de seguimientos telefónicos ó correos electrónicos. Registrar en el CRM. 9. Realizar llamadas de seguimiento a todo su portafolio de clientes, con el fin de afianzar realciones y mantener una buena y acertada comunicación. Y paralelamente llevar el registros en el CRM. 10. Velar por el crecimiento del portafolio de clientes asigandos ya sea actuales, nuevos ó reactivados. 11. Procurar que las necesidades del cliente puedan ser suplidas sin necesidad de recurrir a compras nacionales o internacionales. Esto se logra por medio de la actualizacion permanete del archivo indivual “Up selling y sugerido”. 12. Impulsar campaña de promoción de producto. 13. Realizar seguimiento a las invitaciones enviadas a los clientes para los diferentes entrenamientos programados en el aula recrear. 14. Atender el servicio de contingencia programado y asignado, de manera eficiente. 15. Asistir a capacitaciones programadas. 16. Dar respuesta oportuna a los requerimientos de los clientes a través de correo ó llamadas telefónicas. 17. Cuando Rodando no cuente con la mercancía requerida por el cliente, debe ser ubicada y cotizada en plaza ó a nivel nacional; en caso de no localizarla, solicitar búsqueda de mercancía a nivel internacional y hacer el seguimiento respectivo. Se debe realizar registro en el CRM. 18. Abrir espacios con cada ejecutivo de cuenta, para la revisión de informes de ventas, con el fin de evaluar el comportamiento de los clientes. 19. Mantener una comunicación permanente y fluida entre los diferentes socios de portafolios, buscando generar apoyos en su gestión. 20. Actualizar de manera eficiente los estados de las cotizaciones registradas en el CRM. (En proceso, comprar parciales, facturado, rechazado por precio, rechazado por disponibilidad, observaciones). 21. Registrar en el CRM las fechas de cumpleaños de los nuevos clientes ó de aquellos que aún no tienen la fecha registrada. 22. Hacer las llamadas telefónicas de felicitación, a los clientes en su día de cumpleaños. Previa solicitud del listado mensual de fechas. Registrar en el CRM. 23. Participar en los programas del Sistema de Gestión (capacitación, campañas, actividades, simulacros de evacuación entre otros). 24. Mantener su entorno de trabajo en perfectas condiciones de orden y aseo. 25. Cuidar del buen uso y protección de los equipos de trabajo así mismo hacer limpiezas periodicas de los archivos que se encuentran en la Ruta. 26. Participar activamente en las inspecciones, investigación, reporte e implementación de medidas en seguridad, salud en el trabajo y ambiente. 27. Usar de manera obligatoria y adecuada los elementos de protección personal asignados, en caso de aplicar. 28. Disponer adecuadamente los residuos generados. 29. Conocer y acatar el reglamento interno de trabajo. 30. Otras funciones asignadas relacionadas con el cargo.Descripción:Descripción del CargoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial proactivo y comprometido, que se una a nuestro equipo en Antioquia, Medellín. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y orientado al cliente.Funciones PrincipalesEl candidato seleccionado será responsable de:

Conocer y ejecutar el proceso correspondiente, contribuyendo a la mejora continua de los procedimientos del sistema de calidad.
Atender y asesorar de manera personalizada a cada cliente, asegurando su satisfacción.
Impulsar el crecimiento en ventas de su portafolio, manteniendo un seguimiento en el CRM.
Actualizar bases de datos de contactos y verificar existencias de mercancía antes de realizar cotizaciones.
Gestionar la facturación y el despacho de mercancía, llevando un control riguroso de los registros.
Realizar seguimientos postventa a través de llamadas y correos electrónicos, registrando toda la información en el CRM.
Procurar satisfacer las necesidades del cliente, evitando compras externas cuando sea posible.
Participar en campañas de promoción de productos y en capacitaciones programadas.
Establecer y mantener una comunicación fluida con los diferentes socios de portafolios.
Registrar y dar seguimiento a las cotizaciones y fechas importantes, como cumpleaños de clientes.
Contribuir activamente en programas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Realizar otras funciones asignadas relacionadas con el cargo.

RequisitosBuscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

Experiencia: De 1 a 2 años en roles similares.
Nivel de Estudios: Técnico completo.
Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor.
Tipo de Jornada: Normal Ley 2101 2024.

OfrecemosUn salario de $2,000,000 y la oportunidad de desarrollarse en un ambiente profesional que valora la iniciativa y el trabajo en equipo.Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Asesor Comercial, ¡esperamos tu postulación!

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