📌 Cargo: Remote Scheduler🌍 Ubicación: Medellín, Bogotá, Bucaramanga o Barranquila (REMOTO)📆 Fecha de inicio deseada: 30 de septiembre de 2025🕒 Horario- Lunes: 6:00 a.m. – 9:00 a.m. / 5:00 p.m. – 9:00 p.m.- Martes: Libre- Miércoles: 6:00 a.m. – 9:00 a.m. / 4:30 p.m. – 9:00 p.m.- Jueves: Libre- Viernes: 6:00 a.m. – 9:00 a.m. / 4:00 p.m. – 10:00 p.m.- Sábado y domingo: Libre🧾 Descripción del cargoEl Scheduler Remoto es responsable de coordinar la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de atención domiciliaria eficiente y de alta calidad. Este rol implica asignar rutas, procesar registros de tiempo, monitorear sistemas de telemetría y apoyar en tareas administrativas. Se requiere una actitud positiva, capacidad de multitarea y habilidades interpersonales para operar en un entorno dinámico.🎯 Responsabilidades- 1. Atender llamadas y mensajes de forma profesional- 2. Evaluar continuamente el servicio junto a clientes y personal- 3. Recibir referidos y consultas sobre los programas de la empresa- 4. Tomar decisiones rápidas y éticas en situaciones de alta demanda- 5. Coordinar actividades diarias de cuidadores y procesar nómina- 6. Mantener registros actualizados en ClearCare- 7. Apoyar en tareas administrativas generales✅ Requisitos- - Mínimo 2 años de experiencia en entornos administrativos o de negocio, preferiblemente familiaridad con el Scheduling.- - Habilidades básicas en oficina, informática y organización- - Excelente comunicación telefónica y relaciones interpersonales- - Conocimiento de terminología médica común, preferiblemente experiencia en Health- - Inglés B2+ sólido (No negociable)
