coordinadora de servicios coordinadora de servicios y operaciones
EXPERIENZA SAS
- Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
Será responsable de la gestión integral de los servicios prestados a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la optimización de recursos y la satisfacción del cliente.
Funciones principalesCoordinar y supervisar la ejecución de los servicios contratados, asegurando el cumplimiento de los protocolos y políticas de la compañía.Liderar y acompañar al equipo operativo, promoviendo el desarrollo, capacitación y motivación del personal a cargo.Elaborar y ejecutar planes de trabajo, programación de turnos, nomina y distribución de recursos según las necesidades del servicio.Monitorear indicadores de gestión y reportar resultados a la gerencia, proponiendo acciones de mejora.Atender requerimientos, novedades y reclamaciones de clientes, brindando soluciones oportunas.Coordinar la logística de insumos, equipos y herramientas necesarias para la operación.
Computrabajo