Auxiliar Servicio Al Cliente PQR, Ventas
Compania de Pijamas GB S.A.S
- Sabaneta, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
Brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes, y garantizando una experiencia positiva que genere fidelización y satisfacción. Cumplir metas de ventas
Requisitos del Cargo
Formación académica Bachiller o técnico en áreas administrativas, servicio al cliente, ventas o afines.
Experiencia 6 meses a 1 año en atención al cliente presencial, telefónica o digital.
. Funciones Principales
Atender llamadas, chats, correos y redes sociales.
Brindar información clara sobre productos, servicios y procesos.
Registrar y hacer seguimiento a solicitudes y reclamos.
Resolver problemas en primera instancia o escalar al área correspondiente.
Promover productos y servicios cuando sea aplicable.
Cumplir indicadores de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente.
Salario mínimos más comisiones por ventas
Computrabajo