Asesor/a punto de venta
- Medellín, Antioquia
- $ 1.423.500 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Desarrollar los procesos de servicio, venta y retención de las unidades de negocio móvil y hogar en el punto de venta asignado. El objetivo es brindar una experiencia de cliente sobresaliente que impulse los ingresos del canal y la satisfacción de los usuarios, a partir de la comprensión de sus necesidades.Funciones específicas:
- Desarrollar procesos de venta consultiva del portafolio de productos móviles y hogar en el punto de venta asignado, asegurando el cumplimiento de metas comerciales.
- Brindar atención y servicio al cliente, resolviendo inquietudes y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
- Identificar oportunidades de fidelización y retención de clientes, gestionando trámites y solicitudes de manera efectiva.
- Ejecutar estrategias de mercadeo en el punto, promoviendo los productos de UNE EPM y potenciando la visibilidad de la marca.
Horario: Lunes a sábado 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Turnos rotativos, 46 Horas a la semana (Disponibilidad 2 domingos al mes).
Tipo de contrato: Fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.