¿Quiénes Somos? 🖤En BlackSip somos consultores expertos en comercio electrónico con 10 años de experiencia construyendo y operando los e-Commerce de grandes empresas en Latinoamérica 🌎.Nuestro propósito es claro: ¡Construir el futuro del comercio digital junto a ti! Somos impulsores del cambio, visionarios y llevamos tus ideas más allá de lo convencional para revolucionar el mundo digital.Únete a nuestro equipazo en📍Colombia como Customer Success Specialist 🤟🏻🖤¿Cuál será tu misión? ✍🏻- Perseguir una experiencia excepcional en los clientes prestando un servicio profesional de alto valor, entendiendo sus necesidades y proponiendo estrategias digitales que impulsen su negocio e-Commerce, a través de relaciones de confianza.Los retos clave que asumirás con nosotros serán: 💪🏻- Identificar oportunamente y liderar la creación de propuestas estratégicas que impulsen el cumplimiento de las metas de los clientes garantizando el avance del plan estratégico.- Gestionar el equipo interno encargado del cliente, priorizando los esfuerzos para cumplir los objetivos del negocio y del plan estratégico.¿Qué necesitas para ser un Rockstar en esta posición? 😎🎸- Ser profesional en administración de empresas, mercadeo, publicidad, o carreras afines al entorno digital.- Tener experiencia de 3 a 4 años como Account Manager, Ejecutivo de Cuentas Digitales o Estratega Digital enfocado en marketing digital de performance (ventas, leads, MQLs) o en empresas de e-Commerce, tecnología, publicidad o mercadeo digital.- Contar con conocimientos y experiencia en e-Commerce y/o Marketing Digital de performance, manejando marcas/cuentas C Level.
Inglés Intermedio, conversacional (idealmente) - No excluyente.
¿Por qué deberías enviar tu solicitud? 🤩🚀Porque en BlackSip nuestra cultura se basa en poder disfrutar lo que hacemos al tiempo que aprendemos y crecemos. Buscamos los mejores profesionales que disfruten resolver problemas, no evitarlos.Beneficios- Trabajo Hibrido en Bogotá 4x1 (4 días remoto - 1 día Oficina) si estas en otras ciudades diferentes se mantiene remoto.- Beneficios Mensuales Extralegales ($)- Días extralegales de vacaciones por antigüedad.- Programa BlackSip Gold: nuestros mejores talentos reciben bono navideño, bono de educación, tiempo libre, entre otros.- Días libres por cumpleaños, matrimonio, diligencias personales, graduación, entre otros.- Una Tarde libre al Q (cada 3 meses).Somos una empresa experta en servicios de comercio electrónico enfocada en llevar a nuestros clientes a ser mejores vendiendo a través de canales digitales.Trabajamos con clientes reconocidos en todo Latinoamérica desde hace más de 10 años