V269 Recepcionista Bilingüe 1626424674.6
- Medellín, Antioquia
- $ 1.900.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo un/a recepcionista bilingüe con mínimo 1 año de experiência como recepcionista en hoteles o en un puesto similar dentro del sector de hospitalidad.
**Formación académica**: técnico/a o tecnólogo/a en hotelería y turismo o afines.
**Funciones específicas**:- Atención al cliente: proveer una bienvenida cálida y profesional a los huéspedes, tanto de manera presencial como telefónica, en español e inglés.
- Check-in y Check-out: gestionar el registro de entrada y salida de los huéspedes de manera eficiente, asegurando que todos los procedimientos se completen correctamente.
- Gestión de reservas: procesar y confirmar las reservas de habitaciones a través de los sistemas del hotel y plataformas en línea, gestionando cualquier modificación o cancelación.
- Resolución de inquietudes: atender y resolver de manera proactiva las quejas, solicitudes y preguntas de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
- Manejo de Caja: procesar pagos de habitaciones y servicios adicionales (como restaurante o bar), mantener registros de transacciones.**Conocimientos**:- Manejo de sistemas de gestión hotelera.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office (Word, Excel).
- Dominio avanzado de español e inglés (inglés B2 - C1).**Salario**: $1.900.000 + comisiones + prestaciones de ley.
**Horarios**: turnos rotativos, incluyendo fines de semana, festivos y turnos nocturnos. (Dia compensatorio en semana)
**Tipo de contrato**: indefinido
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
Técnico/a o tecnólogo/a en hotelería y turismo o afines.
1 año de experiência como recepcionista
**Condiciones oferta**:
Kit Empleo