Tecnico en sistemas soporte en sitio
- Medellín, Antioquia
- $ 1.600.000 a $ 1.700.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
💡 Sobre el rol
Necesitamos un perfil técnico con experiencia en soporte de primer nivel, atención a usuarios, diagnóstico de fallas en hardware y software, así como manejo de herramientas de mesa de ayuda. Tu rol será clave para que la tecnología nunca se detenga.
🔧 Responsabilidades principales
✅ Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias.
✅ Registro, seguimiento y escalamiento de tickets.
✅ Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad.
✅ Instalación y configuración de periféricos.
✅ Documentación de incidentes y generación de reportes.
📚 Requisitos
🎓 Formación: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o afines.
💼 Experiencia: mínimo 2 años en soporte en sitio o mesa de ayuda.
💬 Habilidades: servicio al cliente, comunicación asertiva, organización y seguimiento.
💰 Condiciones laborales
🔹 Rol: Técnico de Soporte en Sitio
🔹 Contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ✅
🔹 Horario: Lunes a viernes ⏰
🔹 Salario básico: $1.423.500 💵
🔹 Bono fijo: $90.000 🎉
🔹 Auxilio de transporte de ley: $200.000 🚗
🔹 Total: $1.713.500 💰🔥
🔹 Ubicación: Medellin 🌆
✨ ¡Contratación inmediata! ✨
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