Asesor Call center Bilinge B2

Covisian

  • Barranquilla, Atlántico
  • $ 2.200.000 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 horas
Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente bilinge para unirse a nuestro equipo en COVISIAN COLOMBIA S.A.S. En COVISIAN, valoramos la excelencia en el servicio al cliente y buscamos profesionales comprometidos que puedan ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Como Asesor de Servicio al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestros servicios, garantizando una comunicación fluida y efectiva.
REQUISITOS
Contar con Nivel de INGLÉS B2
Contar con Mínimo 6 Meses de Experiencia en Servicio al Cliente.
Ser mayor de edad.
Bachiller culminado y certificado hasta 11.
Vivir en Barranquilla.
NO haber laborado o tenido procesos anteriormente con Avanza, GSS o Covisian.CONDICIONES LABORALES
Salario 2.200.000 variable por rendimiento Promedio 400.000 Todas las prestaciones de ley.
Pagos Pagos mensuales los 30 de cada mes y comisiones quincenales los 15 de cada mes vencido.
Horario Lunes a sábado, turnos rotativos dentro de la franja de 0800am a 0800pm 8 horas laborales por día 46 Horas semanales.
Modalidad 100 Presencial
Tipo de contrato Obra o labor directamente con la empresa Se garantiza estabilidad.
Sede de trabajo Barranquilla Carrera 49C 80161 al frente de Sura de Urgencias.
Tu rol implicará atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas técnicos, y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
Deberás ser capaz de manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción.
Además, serás responsable de documentar todas las interacciones y resolver problemas de manera proactiva para mejorar continuamente la experiencia del cliente.Requisitos clave para este puesto incluyen un excelente dominio del español y del inglés, tanto hablado como escrito.
Debes tener una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio.
Experiencia previa en servicio al cliente, especialmente en entornos corporativos, será un plus.
También es importante que tengas habilidades de resolución de problemas, una actitud positiva y una capacidad para trabajar en equipo.COVISIAN COLOMBIA S.A.S. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno que valora el desarrollo de habilidades y la excelencia en el servicio.
Si tienes pasión por el servicio al cliente y buscas un desafío emocionante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
Únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiencia del cliente sea excepcional.

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