Consultor Junior de Tecnología Mesa de Ayuda
- Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo técnicos, tecnólogos o profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
También aceptamos estudiantes a partir de cuarto semestre de Ingeniería de Sistemas o afines que deseen adquirir experiencia en un entorno dinámico y en crecimiento.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en
Atención a mesa de ayuda.
Manejo de bases de datos SQL.
Soporte a usuarios y productos.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Conocimiento avanzado en Excel y gestión de bases de datos.
Dominio de Microsoft Office y análisis de datos.
Opcional Manejo de software ERP.
Alto sentido de servicio al cliente, enfoque en calidad y atención efectiva.
Condiciones laborales
Cargo Consultor Junior Mesa de Ayuda.
Salario 2.100.000 prestaciones de ley.
Horario Lunes a viernes de 800 a.m. a 600 p.m.
Contrato Término indefinido.
Lugar de trabajo Modalidad híbrida.
Funciones principales
Brindar soporte y atención a usuarios.
Gestionar y dar solución a requerimientos de mesa de ayuda.
Realizar consultas y manejo de bases de datos SQL.
Apoyar en análisis de datos y generación de reportes.
Garantizar una atención oportuna y de calidad a los clientes.
Computrabajo