Asesor Call Center Bilingüe B2/C1 Chat

Gi Group

  • Bogotá DC
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 25 días
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Importante y reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de asesores call center bilingüe para Servicio al cliente chat o voz, ventas, o retentions (puedes elegir la campaña).
Sí tienes un nivel de inglés B2 - C1 esta oferta es para ti.
1. Asesor Customer Service Chat
Requisitos:
  • Nivel de inglés B2+/C1
Lugar de trabajo:
  • Connecta, Bogotá
Modalidad:
  • Presencial (B&M)
Salario y beneficios:
  • Training: $2'133.334, Operación: $2'666.667 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones adicionales
Tipo de contrato:
  • Término Indefinido
Horario:
  • L-V en franja de 10am a 7pm, 40 hs semanales. 2 días off.
Funciones principales:
  • Brindar servicio al cliente para los usuarios de las plataformas de una de las consolas más importantes (manejo de cuentas, suscripciones, reembolsos, etc.)
2.Servicio al Cliente B2
Requisitos:
  • Nivel de inglés B2
  • Bachiller con o sin experiencia
Lugar de trabajo:
  • Bogotá, Connecta 26 (al lado del portal El Dorado)
Modalidad:
  • Presencial (B&M), posibilidad de pasar a híbrido según desempeño
Salario y beneficios:
  • Salario base: $2.315.000 + todas las prestaciones de ley
  • Bonificaciones: 15% sobre el sueldo base por cumplimiento de métricas
  • Beneficios adicionales de la compañía
Tipo de contrato:
  • Término Indefinido
Horario:
  • Entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Operación: 4 días de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., 1 día de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. (varía por asesor)
  • 42 horas semanales, 2 días off
Funciones principales:
  • Servicio al cliente y soporte técnico.
3. Ventas B2/C1
Requisitos:
Nivel académico: Bachiller
Tiempo de experiencia: deseable 6 meses de experiencia en ventas.
Lugar de trabajo:
Connecta 26.
Salario y beneficios:
Salario base: $3.900.000 + todas las prestaciones
Incentivos variables del 15%
Medicina prepagada (Colmédica – Plan Esmeralda Elite)
Descuentos en gimnasios (Bodytech y Athletic)
Días libres pagos: cumpleaños, primer aniversario en la empresa y por cada año cumplido en la campaña
Formación inicial B&M con posibilidad de modelo híbrido tanto TRN y OPS según performance
Contrato:
Término indefinido
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (40 horas semanales, 2 días off)
Funciones principales:
Ventas consultivas para la plataforma de LinkedIn4. Retentions C1
Requisitos:
  • Nivel de inglés C1
  • Bachiller, no se requiere experiencia
Lugar de trabajo:
  • Bogotá, Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)
Modalidad:
  • Presencial (B&M)
Salario y beneficios:
  • Salario base: $2.666.666 + todas las prestaciones de ley
  • Hiring Bonus C1: $2.000.000
  • Performance Bonus: 15%
  • Long Stay Bonus: $1.200.000
  • Beneficios adicionales de la compañía
Tipo de contrato:
  • Término Indefinido
Horario:
  • Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (según turno asignado), 2 días off, 40 horas semanales
Funciones principales:
  • Campaña de Loyalty Program: ofrecer diferentes alternativas para que el cliente siga fidelizado con el producto de Altice.
Postúlate ahora y te estaremos contactando para indicarte todos los detalles para ingresar a entrevista virtual

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