Agente Bilingue Call center

NCRFS

  • Bogotá DC
  • $ 2.500.000 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 8 horas
Hola En NCRFS Colombia SAS nos complace anunciar una nueva oportunidad de vinculacion laboral. Nuestra expansión a nivel Latam y Norte América permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas.En esta oportunidad, buscamos Customer Service Representative, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, no dudes en postularte Estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos.Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en un entorno de call center bilinge
Fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas.
Destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes.Responsabilidades
Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound outbound.
Identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto.
Documentar interacciones y actualizar los sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz.
Promover la fidelidad de los clientes a través de una experiencia excepcional y personalizada.Que te ofrecemos
Contrato Termino Indefinido directamente con la compañía
Horario D A D entre las 8am y las 8 pm 40 horas semanales disponibilidad Festivos Colombia, dos días de descanso
Salario 2.500.000 recargos prestaciones de ley Pago mensual
Medicina Prepagada
Modalidad Presencial 100
Lugar de Trabajo Edificio World Trade Center Calle 100 N 8a 55 Diag. a la Universidad Militar nueva GranadaÚnete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de miles de clientes

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