Auxiliar de chat y agendamiento
Alba Holding
- Cali, Valle del Cauca
- $ 1.500.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Misión del Cargo
Gestionar el primer contacto con personas interesadas en vincularse con la organización, brindando una atención cálida, clara y efectiva. Este rol es clave en la captación, orientación y agendamiento de perfiles, actuando como el primer filtro comercial y de marca, con el fin de asegurar un flujo constante de talento calificado para la operación.
Funciones y Responsabilidades
Atender y gestionar contactos a través de WhatsApp de personas interesadas en conocer más sobre la organización.
Brindar información clara, atractiva y coherente sobre la marca, los beneficios y el proceso de vinculación.
Agendar entrevistas o citas con perfiles preseleccionados, cumpliendo metas diarias y semanales.
Identificar perfiles potenciales con orientación comercial y actitud de servicio.
Realizar seguimiento a citas programadas, confirmaciones y asistencia.
Registrar y actualizar la base de datos de contactos, asegurando información organizada y confiable.
Apoyar en actividades promocionales y estrategias de atracción de talento.
Requisitos del Cargo
Formación académica técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, de comunicación o afines.
Experiencia Mínimo 6 meses en servicio al cliente, gestión de chats, call center o labores administrativas con contacto con personas.
Conocimientos Manejo básico de herramientas ofimáticas y de mensajería WhatsApp Business, Excel
Condiciones de la Oferta
Contrato a término indefinido.
Salario 1.500.000 auxilio de transporte de 200.000, con todas las prestaciones de ley.
Jornada laboral Lunes a viernes de 1100 a.m. a 700 p.m. y sábados de 1100 a.m. a 400 p.m.
Durante el proceso de capacitación, el horario será de lunes a viernes de 712 a.m. a 500 p.m.
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