(JY073) | Department Manager Manizales

Manizales, Caldas
Permanente
Tiempo completo

Hace 14 horas

Descripción de la empresaComo una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, **H&M;** es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda.Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida expansión siempre estamos buscando nuevos talentos. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? El grupo H&M; se compone de nueve marcas independientes: H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; Home, &Other; Stories, ARKET y Afound. Tenemos más de 4.900 tiendas en más de 73 mercados en todo el mundo. Nuestros valores reflejan el corazón y el alma de H&M.; Definen lo que se necesita para trabajar aquí y cómo hacemos las cosas. Cuando interactuamos con colegas y clientes de todo el mundo, nuestros valores nos ayudan a desarrollarnos y crecer. Queremos estar a la vanguardia tanto de la moda como de la sostenibilidad. Nuestros empleados juegan un papel clave y pueden contribuir a una moda más sostenible, hoy y en el futuro.Descripción del empleo¿Estás listo para liderar e inspirar a tu equipo a lograr impresionantes resultados?
Encuentra tu lugar en un entorno de rápido movimiento en el que interactúas con clientes y colegas, poniendo a prueba tus alcances todos los días. Estamos ofreciendo un trabajo en el que cada día es una aventura, donde solo tú estableces los límites de tus posibilidades profesionales, y donde tu crecimiento y desarrollo personal es tan importante como nuestro negocio.¡El trabajo de un Gerente de departamento/ Encargado de sección de H&M; tiene mucha responsabilidad y mucha diversión!Tu lista de cosas por hacer incluye:- Asegúrate de que tu departamento esté brindando un excelente servicio al cliente en el piso de ventas, en los probadores y en la caja
- Asegúrate de que toda la mercancía se reciba y se muestre correctamente de acuerdo con nuestras pautas comerciales
- Implementar y hacer un seguimiento de las actividades de ventas junto con el equipo de la tienda
- Reclutar, capacitar, desarrollar y evaluar a los Vendedores de piso en conjunto con el Gerente de tienda
- Planificar y organizar al personal de tu departamento para satisfacer las necesidades comerciales
- Asegurar la rentabilidad a través de la planificación presupuestaria, el seguimiento, las rutinas administrativas y la prevención de pérdidas
- Eres un ejemplo para tu equipo y actúas como un modelo a seguir**Requisitos**:
Al igual que todos en H&M;, creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social, abierto, comunicativo y ambicioso, lleno de energía y optimismo.Tus cualidades también incluyen:- Excelentes habilidades interpersonales y con un gran enfoque en atención al cliente
- Capacidad de proporcionar retroalimentación directa y constructiva, y capacitar a tu equipo
- Organizar y ser capaz de priorizar las tareas según las necesidades del negocio
- Posibilidad de realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
- Habilidades de planificación: Capacidad para establecer objetivos, delegar trabajo y resultados de seguimiento
- Fuertes habilidades de comercialización: Buscas impulsar el negocio a través de la creatividad y el amplio conocimiento de la moda.
- Una actitud positiva y de coaching, con gran apertura e interés de aprender y mejorar
- Haber liderado equipos comerciales.
- Manejo de KPI´s.
- Experiência en retail o similares.Información adicional

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