Agente Call Center Exp Servicio Al Cliente Lunes a Sábado

Américas Business Process Services

  • Bogotá DC
  • $ 1.423.500 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Muy buen día, candidatoNos contactamos desde AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A, una organización especializada en call centers.Hemos revisado tu hoja de vida en la plataforma Computrabajo y nos gustaría ofrecerte una oferta laboral. A continuación, te compartimos los detallesRequisitosBachiller con experiencia de 3 meses en servicio al cliente manera formal y certificable.Qué te ofrecemosFunciones1.Establecer y mantener una comunicación telefónica efectiva con los clientes ubicados en Puerto Rico, con el propósito de brindar atención, seguimiento, confirmación de servicios o pedidos, resolución de inquietudes y fortalecimiento de la relación comercial.
2.Recibir solicitudes del servicio de gas para los clientes de Puerto Rico.
3.Verificar que la información del pedido esté completa y correcta antes de procesarla.
4.Registrar oportunamente los pedidos en el sistema de gestión correspondiente.
5.Identificar retrasos, inconsistencias o errores en el proceso y gestionarlos oportunamente.
6.Atender reclamos por pedidos incompletos, productos dañados o entregas incorrectas.
7.Coordinar con otras áreas para asegurar el flujo adecuado de informaciones.HorarioLunes a Sábado 600 AM 400 PM Turnos rotativos de 8hrs, 44 horas semanales
Si es festivo en Colombia pero no en Puerto Rico se debe trabajar, remunerado con el recargo correspondiente.Salario1.423.500 variable 200.000 auxilio de transporte legal con prestaciones de ley.Sede
Carvajal, Av. Dorado 9010. Contamos con parqueadero gratuito.Contrato
Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.Ingresan contratados.Si estás interesado, por favor indícanoslo y nos contactaremos contigo a la brevedad.

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