Analista Soporte IT Bilingue

Michael Page

Bogotá DC
Permanente
Tiempo completo

Hace 13 días
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Buscamos Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afín, Bilingüe para importante empresa del sector IT, Dispuesto a enfrentarse al desafío de Analista de Soporte de IT.La Posición del Analista de soporte deberá:

Preparar equipos informáticos nuevos para la puesta en escena e implementación para el uso del usuario final.
Soporte Técnico a usuarios finales en Tecnologías de la Información
Verificar la consola de registro de incidentes y solicitudes (tickets) permanentemente para ver los casos asignados y con ello investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware que se le asignen.
Asegurar de registrar adecuadamente todos los incidentes y solicitudes que se le asignen, dando prioridad y con capacidad de gestionar varios tickets a la vez, dando seguimiento oportuno con los usuarios para garantizar que se ha solucionado adecuadamente su ticket

Crecimiento Profesional & Personal|Desarrollo de nuevas habilidadesBuscamos técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniera de sistemas o carreras afín Bilingüe con mínimo 2 años de experiencia proactivo y dinámico.Nuestro cliente es una importante empresa del sector IT especializada en el sector.Ofrecemos pertenecer a una empresa que se interesa por la calidad de vida de sus colaboradores brindando un gran paquete de beneficios.

Michael Page