Asesora de Servicio al Cliente Bilinge InglésEspañol Empresa Americana del Sector Turismo

PROYECCIÓN LABORAL S.A.S.

  • Bogotá DC
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 20 días
Importante empresa americana del sector de alquileres vacacionales apartamentos y piezas en EE. UU. se encuentra en búsqueda de una Asesora de Servicio al Cliente Bilinge. Esta persona será responsable de brindar atención a clientes actuales y potenciales, garantizar su satisfacción, resolver solicitudes, y apoyar el crecimiento del negocio. Se requiere dominio avanzado del inglés y se realizarán pruebas escrita y oral.Funciones principalesAtender de forma oportuna y satisfactoria todas las consultas de clientes actuales y potenciales por teléfono y plataformas digitales, en inglés y español.
Resolver problemas en coordinación con el equipo ubicado en Miami.
Manejar software y plataformas como Airbnb capacitación incluida.
Contactar agencias de viajes en Colombia y otros países para ofrecer nuestras unidades y ampliar el alcance comercial.
Buscar eventos y oportunidades locales para promover el servicio y mantener la ocupación de las unidades.
Gestionar y enviar las reservas a los distintos edificios asociados.Condiciones laboralesSalario mensual USD 800 a 1000 dolares equivalente a COP 3.354.056 aprox. 4.000.000.
Horario Turnos rotativos de domingo a domingo 42 horas semanales, con un día compensatorio.Modalidad Trabajo remoto.RequisitosNivel de inglés avanzado oral y escrito.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente preferiblemente bilinge.
Manejo de herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas.
Excelente comunicación y orientación al cliente.

Computrabajo