Asistente legal Bilinge con experiencia administrativa o en atencion al cliente MLB
- Medellín, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
Horario Lunes a viernes, de 1000 AM a 700 PM CST
Qué harás en este rol
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar una experiencia cálida, eficiente y profesional desde el primer momento, recopilando información clave, gestionando bases de datos y apoyando en la programación de citas y seguimientos.
Responsabilidades clave
Atender llamadas entrantes y asistir a clientes potenciales
Registrar información y documentos en el sistema Rocket Matter
Mantener actualizada la base de datos de clientes
Apoyar al equipo de intake en el manejo de volumen de llamadas
Realizar seguimientos y coordinar agendas
Brindar soporte fuera del horario regular cuando sea necesario
Perfil que buscamos
Bachillerato completo no se requiere título universitario
1 a 2 años de experiencia en firmas legales, servicio al cliente o roles administrativos
Nivel de inglés avanaado B2,C1
Excelentes habilidades de comunicación y organización
Capacidad para manejar múltiples llamadas con eficiencia
Trabajo autónomo y en equipo
Por qué Ayala Law
Porque creemos en el poder de una atención legal humana, empática y profesional. Aquí no solo crecerás profesionalmente, sino que también formarás parte de una firma que valora tu talento y compromiso.
Postúlate ahora y transforma la experiencia legal de nuestros clientes desde el primer contacto
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