(Z689) | Auxiliar Integral de Oficina Prepago - Cali
- Cali, Valle del Cauca
- Permanente
- Tiempo completo
- 2 años de experiência en manejo de autorizaciones médicas y servicio al cliente.
- Manejo del paquete Office.**¡Contrato a Termino Indefinido!**¡ **Aplica YA **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad!En este cargo, esperamos que tú:- Analices y radiques los requerimientos y autorizaciones de los clientes de plan de beneficios en salud y medicina prepagada, verificando los requisitos y las condiciones del proceso, con el fin de garantizar la calidad de la transacción y su respuesta al cliente en los tiempos establecidos por la compañía.
- Hagas seguimiento a las solicitudes que haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la solución integral del requerimiento.
- Realices el recaudo y control del dinero según los valores liquidados por sistemas, así como las demás transacciones del proceso de caja según las normas y procedimientos definidos.
- Administres la caja principal de la oficina de acuerdo con la asignación definida, considerando los controles, informes, consignaciones y envíos normados por manual.
- Realices la apertura y cierre diario de las actividades operativas de la oficina de acuerdo con la asignación definida por el jefe inmediato, con el fin de generar los informes de control para las áreas interesadas.
- Mantengas organizado el archivo de transacciones realizadas, bajo los parámetros y tiempos de archivo definidos.
- Comuniques los casos de negación del servicio a los usuarios que corresponda, dando el manejo adecuado del caso y reportar las dificultades a su superior inmediato para el acompañamiento y gestión que se requiera.
- Legalices los gastos por anticipos de dinero por prestación de servicios a usuarios.**Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida. **SM
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