Rpresentante de soporte al cliente Food
- Cali, Valle del Cauca
- $ 2.000.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Ciudad Cali
Tipo de contrato A término indefinido
Modalidad Presencial
44 horas laborales
2 dias Off
Salario 2.000.000Únete al equipo de Foundever en Cali
En Foundever, estamos orgullosos de ser líderes globales en la industria de la experiencia del cliente CX. Con una fuerza laboral de 170,000 colaboradores en todo el mundo, ofrecemos experiencias excepcionales a más de 750 de las marcas más grandes e innovadoras del planeta. Nuestra misión es proporcionar soluciones CX de clase mundial, combinando tecnología y conocimiento experto para asegurar interacciones fluidas en los momentos que más importan.
Si estás buscando una carrera gratificante en Ciudad, Foundever está en la búsqueda de profesionales bilinges con diversos perfiles para unirse a nuestro equipo. Con más de 6,000 colaboradores en Colombia, encontrarás un entorno laboral vibrante, inclusivo y que valora tu perspectiva y aportes únicos.Nuestros valores fundamentales
Creatividad Hazlo simple, lidera el cambio.
Compromiso Apunta a lo mejor, genera un impacto positivo.
Conexión Comparte experiencias, crece en comunidad.Descripción
Es un mercado global líder en entrega de comida en línea, que conecta a consumidores y restaurantes a través de sus plataformas. Con más de 580,000 restaurantes conectados que ofrecen a los consumidores una amplia variedad de opciones de comida.
Qué harás
Como Representante Bilinge de Servicio al Cliente español , tendrás un rol crucial al brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán
Atender llamadas entrantes en nuestras líneas de atención.
Proporcionar asistencia profesional y eficiente.
Completar la capacitación requerida y cumplir con los estándares de calidad.A quién buscamos
Invitamos a personas de diversos sectores que cumplan con los siguientes requisitos
Tener 18 años o más.
Título de bachillerato o educación media.
Dominio Y fluidez en español.
Residir en Cali.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en la Carrera 4N2202
Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo válido.Habilidades deseadas
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
Capacidad para comunicarse de manera clara, positiva y efectiva.
Enfoque en el servicio al cliente y trato empático.
Capacidad para generar confianza y empatía mediante escucha activa.
Manejo de computador y habilidad para realizar múltiples tareas.
Atención al detalle y precisión en el ingreso de datos.Por qué preferir Foundever
En Foundever ofrecemos una amplia gama de beneficios diseñados para apoyar tu bienestar y crecimiento profesional
Bono de alimentación mensual Tarjeta AVV Villas de COP 100,000.
Citas médicas con 1doc3 Atención médica el mismo día, sin costo adicional.
Bono de antigedad COP 500,000 al cumplir el primer año en la compañía.
Días libres pagos adicionales Obtienes 2 días libres pagos extra después de un año, además de los 15 días legales.Beneficios adicionales
Programa de referidos Gana bonificaciones y premios por referir a tus amigos.
Programas de reconocimiento Accede a beneficios exclusivos por alto desempeño.
Iniciativas de bienestar Participa en nuestro programa EverBetter, enfocado en salud física y mental.
Actividades integradoras Disfruta de eventos presenciales y virtuales que fortalecen la comunidad.
Crecimiento profesional Oportunidades reales de desarrollo y ascenso, a nivel nacional e internacional.Listo para llevar tu carrera al siguiente nivel
Si te emociona formar parte de una empresa galardonada en Colombia y dejar tu huella en la industria del servicio al cliente, aplica ahora En Foundever, el futuro es brillante, y estamos listos para darte la bienvenida a nuestro equipo diverso y talentoso.
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