Agente Contact CenterCall Center Bilingue B2, C1, C2
HIGH PERFORMANCE BPO S.A.S.
- Cali, Valle del Cauca
- $ 2.450.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una importante empresa del sector BPO con operaciones en Estados Unidos, Canadá e Islandia, especializada en servicios de renta de vehículos. Estamos en búsqueda de Agentes de Contact Center Bilinges para brindar atención de primer nivel en nuestras operaciones internacionales.Requisitos
Nivel de inglés B2, C1
Experiencia 6 meses 1 año como agente contact center bilingue
Buen manejo de herramientas ofimaticas y sistemas CRM.
Fluidez verbal y entendimiento del idioma inglés
Buscamos personas organizadas, proactivas, con excelente actitud comercial y de servicio, orientadas al cumplimiento de metasFunciones principales
Identificar al cliente y verificar su reserva.
Validar licencia de conducción y medio de pago.
Ofrecer y vender servicios adicionales seguros, peajes, mejoras.
Realizar firma de contrato digital y validar pagos de renta.
Coordinar entrega del vehículo por código de taquilla.
Registrar alquileres en sistema central y mantener actualizada la base de datos.
Monitorear uso de peajes, extensiones y estado del vehículo.
Cerrar contrato y solicitar reseñas de clientes.Condiciones laborales
Horario Lunes a Domingo, con 2 días de descanso 600 am. 300 pm, 100 pm. 1000 pm.
Salario 2.450.000 Auxilio de transporte 200.000 Prestaciones sociales de Ley Comisiones escalonadas dependen del tu porcentaje de ventas realizadasAre you interested
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Computrabajo