asesor/a - Educativo Ingles

• Formación académica: Técnico o tecnólogo en mercadeo y ventas, logística o servicio al cliente.
• Experiencia: Mínimo 1 año en venta de paquetes educativos en inglés o en funciones similares.
• Idioma: Nivel de inglés entre B1.
• Preferiblemente que haya laborado en una institución educativa.
• Residencia: En Medellín o municipios cercanos del área metropolitana.
• Disponibilidad: Trabajo 100% presencial.

• Asesorar a clientes potenciales en la selección del paquete educativo más adecuado según sus metas y necesidades.
• Implementar el nuevo manual de marca en todos los puntos de contacto con el cliente.
• Brindar acompañamiento personalizado, escuchando y comprendiendo los intereses, presupuesto y objetivos del cliente.
• Presentar características, beneficios y condiciones de los programas educativos, adaptando el mensaje al perfil del usuario.
• Negociar precios, condiciones de contrato y formas de pago.
• Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y resolver inquietudes.
• Prospectar nuevos clientes y construir relaciones comerciales sólidas.
• Coordinar con áreas de marketing, logística y servicio al cliente para brindar una experiencia integral.

• Estructura del sistema educativo, niveles académicos, tendencias y competencia en el sector.
• Detalles de los programas ofrecidos: modalidades (presencial/online), precios, beneficios y financiamiento.
• Técnicas de prospección, manejo de objeciones, cierre de ventas y servicio postventa.
• Herramientas de CRM o sistemas de seguimiento a clientes.

• Comunicación efectiva: Capacidad de adaptar el lenguaje al público objetivo.
• Negociación y persuasión: Resolver objeciones de forma asertiva.
• Resolución de problemas: Responder de manera proactiva ante cualquier eventualidad.
• Trabajo en equipo: Colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos comunes.
• Flexibilidad y adaptabilidad: Responder eficazmente a los cambios del mercado.

• Salario: $1.748.000 mensuales + comisiones + prestaciones de ley.
• Horarios: • Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
• Tipo de contrato: Fijo, con posibilidad de renovación según desempeño.
• Modalidad: Presencial, en sede Medellín.

Kit Empleo