Nuestro cliente, una empresa del sector inmobiliario enfocada en la gestión y arrendamiento de propiedades residenciales, busca a su próximo Digital Leasing Agent para fortalecer su equipo en Bogotá, Colombia.Este rol es clave para garantizar la experiencia de los futuros residentes, apoyando en la atracción, calificación y seguimiento de prospectos a través de medios digitales, y contribuyendo al logro de los objetivos de ocupación e ingresos de la compañía.Objetivos del cargo:Ejecutar estrategias digitales de arrendamiento que aseguren altos niveles de ocupación e ingresos.Brindar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de renta.Actuar como primer filtro y enlace entre prospectos digitales y el equipo de leasing en sitio.Responsabilidades:Gestión comercial y de clientesContactar prospectos de campañas digitales mediante llamadas, correos y WhatsApp.Calificar clientes potenciales (ingresos, historial crediticio, necesidades).Agendar visitas presenciales con leasing agents en sitio.Dar seguimiento puntual a los clientes para apoyar en el cierre de la renta.Marketing y generación de leadsMonitorear y evaluar la efectividad de campañas digitales, proponiendo mejoras.Ejecutar actividades de marketing y programas de referidos para atraer leads calificados.Analizar competencia y tendencias de mercado para detectar oportunidades.Gestión operativa y administrativaUtilizar CRM/Yardi para registrar disponibilidad, tráfico, datos de clientes y actividades de arrendamiento.Elaborar informes de gestión y resultados de sus actividades.Asegurar que la información y documentación de prospectos y clientes esté actualizada.Organización y cumplimientoCumplir con políticas y procedimientos internos, normativas y reglamentos de la propiedad.Aplicar prácticas de seguridad y reportar incidentes o fallas.Identificar oportunidades de mejora en productividad y rentabilidad.Mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas de la industria.Requerimientos:Experiencia en ventas, marketing digital y servicio al cliente (se valora experiencia en sector bancario, hotelero o inmobiliario).Manejo de CRM/Yardi, procesadores de texto, hojas de cálculo y herramientas digitales de gestión.Dominio de inglés (requisito indispensable).Habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.Competencias matemáticas para registros financieros, presupuestos y cálculos de porcentajes.Disponibilidad de tiempo completo.Horarios:Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.Sábados y domingos: 9:00 a.m. – 1:00 p.m. (con 1 día de descanso rotativo a la semana).Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, con habilidades digitales y experiencia en ventas, esta es tu oportunidad de crecer en una empresa innovadora dentro del sector inmobiliario.
