Practicante de Tecnología de la Información (IT - Trainee) - Cuota Sena Etapa productiva

• Brindar asistencia técnica a los usuarios internos, ayudándoles a resolver problemas y responder preguntas.
• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Colaborar con el equipo en proyectos de desarrollo de software y/o infraestructura tecnológica.
• Contribuir con ideas para mejorar la eficiencia y seguridad de los sistemas internos.
• Mantener documentación actualizada sobre configuraciones, procedimientos y cambios.

• Estudiante activo de un programa tecnológico relacionado con Tecnologías de la Información (Tecnología en Sistemas).
• Aprobación de etapa productiva por parte del SENA.
• Conocimientos en sistemas operativos (preferiblemente Windows), redes, hardware y software.
• Experiencia con herramientas de oficina (Microsoft Office 365).
• Habilidades para resolver problemas técnicos y capacidad de aprendizaje rápido.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Enfoque en servicio al cliente.

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