
Analista Servicio al Cliente Agencia de Aduanas
- Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos
Formación Profesional en Comercio exterior, Negocios internacionales o áreas a fines
Experiencia 3 a 5 años actividades relacionadas con comercio exterior, agencias de aduana, agentes de carga, transporte y operación logística.
Salario 3.745.544
Funciones.
Apertura y gestión del DO
Apertura oportuna y correcta del DO en el sistema, verificación de documentos soporte, creación de listas de chequeo y registro de datos clave contenedores, descripciones de carga, referencias y clasificación arancelaria.
Coordinación operativa y aduanera
Asignación de tareas a áreas complementarias arancel, trámites ante entidades, plan vallejo, verificación de requisitos legales y seguimiento a declaraciones anticipadas y demás procesos aduaneros.
Relación con el cliente y actores logísticos
Solicitud de anticipos, reajustes y documentos asesoría en normatividad envío de reportes coordinación con navieras y agentes logísticos para facturas y trámites.
Seguimiento y control de operaciones
Monitoreo de estado de carga, inspecciones, fechas de arribozarpe, retiro del puerto y cierre formal de operaciones registro de trazabilidad y alertas por desviaciones.
Cumplimiento documental y normativo
Garantizar disponibilidad de documentos originales, representación gráfica de facturas, vigencia de poderes y cumplimiento de la normatividad vigente para cada operación.
Computrabajo