Si tienes experiencia administrando puntos de ventas con servicio al cliente , esta es tu oportunidad:Formación académica: Bachiller o técnico (a) graduado (a) en administración de empresas, ventas, servicio al cliente o afinesExperiencia laboral: Mínimo 1 año de experiencia administrando puntos de ventas con servicio al clienteConocimientos: Excel básico (filtros, formulas sencillas, entre otras)/ Manejo de PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias)Funciones:Atender y asesorar a los clientes en ventas, post venta, servicios de la compañía, productos y promociones que se tienen en cada cicloOfrecer a los clientes soluciones y alternativas según sus inquietudes y solicitudes (incluyendo quejas y reclamos)Apoyar en el alcance de las metas establecidas en el centro de experienciaGestionar las operaciones realizadas en la caja, por medio del adecuado manejo de la herramienta POSReportar daños que se puedan presentar en los equipos que puedan afectar la prestación del servicioRecibir y gestionar las devoluciones según políticas de la compañíaParticipar en la limpieza y aseo de las instalaciones del centro de experiencia, entre otrasHorarios: Lunes a sábado de 10:00 am a 8:00 pmSalario: Básico $1.800.000+ $200.000 Aux transporte + Prestaciones ley.
