Agente de logística de transporte bilinge aq
Multinacional de vehiculos de lujo
- Envigado, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
Atender llamadas de proveedores de servicio de manera rápida, amigable y eficiente
Resolver dudas sobre trabajos y asistencia con la aplicación
Gestionar problemas complejos escalándolos al equipo de Red cuando sea necesario
Negociar tarifas adicionales y realizar investigaciones sobre solicitudes específicas
Desescalar clientes molestos mediante escucha empática y soluciones beneficiosasQué necesitas
Inglés avanzado
6 meses de experiencia en customer service
Actitud positiva y proactiva
Habilidades comunicativas y escritas
Disponibilidad 247 con turnos rotativosUbicación MURANO Calle 40sur 4144, Envigado
Horario Disponibilidad completa de lunes a domingo, 247, con 2 días libres. El equipo de operaciones asigna el horario
Computrabajo