Tecnicos para campaña de salud mínimo 6 meses servicio al cliente call center
Américas Business Process Services
- Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
ESTUDIOS Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios.EXPERIENCIA Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente call center o presencial en PQRS O SALUS formal y certificable.FUNCIONES Encargado de
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas yo sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en cursoHORARIO 7x24 DOMINGO A DOMINGO DESCANSO SABADOS O DOMINGO se da el cumplimiento a las 44 horas semanales.se maneja horarios rotativas de mañana, tarde , noche y madrugadael horario de noche y madrugada comienza a manejar después de los 5 meses dentro de la campañase valida estudiantes virtuales y nocturnosen este casa no manejarían el horario de nocheSALARIO 1.423.500 smmlv variable de 68.897 aux transporte de 200.000 todas las prestaciones de leySEDE DE TRABAJO SEDE CARVAJAL 100 sede.CONTRATO obra o labor
PAGOS quincenalesDURACION SEMINARIO TALLER 14 días MODALIDAD PRESENCIAL DIAS SON PAGOS A 10,000 POR DIA.
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