Auxiliar de Recepción/ Auditor

Solo para miembros registrados

  • Bogotá DC
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 horas
Resumen del puestoBrindar apoyo integral en la recepci y auditora, asegurando el correcto registro de los clientes, el manejo adecuado de la informaci y la supervisi de los procesos administrativos y de calidad dentro del rea de recepci, contribuyendo a la eficiencia operativa del establecimiento.Funciones principales- Atenci al cliente : Recibir y orientar a los hu spedes o clientes con amabilidad y eficiencia.
- Registro de entradas y salidas : Gestionar el check-in y check-out de los hu spedes.
- Manejo de reservas : Confirmar y modificar reservas de acuerdo a la disponibilidad del establecimiento.
- Auditora de procesos : Revisar y garantizar que todos los registros, informes y pagos sean correctos segn los procedimientos establecidos.
- Gesti n de pagos y cobros : Supervisar el cobro de servicios y registrar las transacciones correspondientes.
- Atenci de llamadas y correos electr nicos : Gestionar las comunicaciones entrantes y dar respuestas oportunas.
- Apoyo en tareas administrativas : Realizar reportes y mantener actualizada la base de datos de los clientes.Requisitos- Experiencia en recepci o reas administrativas (deseable).
- Formaci - T c nico/ Tecnologo
- Conocimiento en manejo de software de gesti n hotelera o administrativa (Zeus).
- Actitud positiva, excelente comunicaci n y habilidades para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presi n y en turnos rotativos .Descripción del trabajoLorem ipsum dolor sit amet
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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