Soporte en sitio
- Medellín, Antioquia
- $ 1.600.000 a $ 1.800.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
📍 Quinta Camacho | 💰 $ 1.700.000 | 📅 L–S Horarios rotativos
👀 A quién buscamos
Técnico/a o tecnólogo/a en informática, sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines (también carreras administrativas u otras).
🎯 1 año de experiencia en soporte y atención a usuario final.
✔️ Podemos excepcionar el título si traes +1,5 años de experiencia comprobada.
💼 Tu misión
Brindar soporte técnico Nivel 1 (hardware, software, instalación y errores de apps) en PCs y portátiles.
Registrar y dar seguimiento a incidentes en la herramienta del cliente 📝.
Documentar cada acción y cerrar los casos con excelencia ✅.
Escalar a Niveles 2 y 3 cuando sea necesario, según el proceso TIGO ⬆️.
Ejecutar mantenimiento preventivo/correctivo de equipos 🧰.
Dar soporte remoto a impresoras (configuración & suministros) 🖨️.
Preparar los equipos que solicite TIGO para nuevos usuarios 🚚.
🌟 Lo que ofrecemos
Contrato estable y oportunidades de plan carrera 📈.
Ambiente colaborativo y enfoque tech 🤝.
Todas las prestaciones de ley ☑️.
¡Y la posibilidad de crecer con nosotros! 🚀
🕐 Horarios & Lugar
Lunes a sábado | 7:00 a. m. – 6:00 p. m.
Sede de trabajo: MEDELLÍN 🏢.
🤩 ¿Te interesa?
1. Actualiza tu CV.
2. ¡Postúlate ahora en Pandapé! ✨