Agente de Servicio Al Cliente Bilingue /Fin de semana OFF (SAG)

Solvo

  • Medellín, Antioquia
  • $ 2.800.000 a $ 3.000.000 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 12 horas
Buscamos personas entusiastas, orientadas al cliente y con un excelente nivel de inglés conversacional para unirse a nuestro equipo como Customer Support Associate.
📍 Ubicación: On Site – Edificio Camacol, Cra 63 #49A-31, Piso 9, Barrio El Estadio
Horarios: Lunes a viernes 8am a 5pm/ Fines de Semana OFF
Salario: 2.800.000+200.000 Aux de transporte
Responsabilidades:
Atender llamadas y correos electrónicos de soporte de manera oportuna, profesional y precisa.
Contribuir a mantener una alta tasa de retención de clientes a través de un servicio excepcional.
Investigar y resolver solicitudes de clientes brindando soluciones rápidas y efectivas.
Escalar adecuadamente los casos complejos siguiendo los procedimientos internos.
Participar en programas de capacitación continua para mejorar tus habilidades en atención al cliente.
Requisitos:
Ingles avanzado (B2+,C1)
Minimo 6 meses de experiencia en BPO

Solvo