Asesor comercial operativo inmobiliario

Inmobiliaria GOMEZ & CIA propiedad raiz

Medellín, Antioquia
Permanente
Tiempo completo

Hace 6 días

Descripción de la empresa
Nuestra historia es un legado de pasión y confianza. Todo comenzó con la dedicación de mi padre, quien, de forma informal, se convirtió en el asesor inmobiliario de familiares, amigos, y conocidos. Sin una oficina ni un título, su único método era la honestidad, su palabra y el profundo conocimiento que recopilaba con el tiempo. Él no vendía propiedades, construía sueños y forjaba relaciones duraderas.Con el tiempo, su legado de servicio excepcional y su impecable reputación inspiraron la creación de esta empresa. Nuestra meta fue clara: formalizar esa misma pasión, ese mismo trato personalizado y esa misma integridad en un proyecto profesional que pudiera servir a más personas. Por eso, hoy, luego de 10 años, cada transacción que realizamos es un homenaje a esos valores. Somos la unión de la experiencia de una vida junto a la visión de un futuro, con un mismo propósito: guiarte con transparencia y dedicación en cada paso de tu camino inmobiliario.Descripción del puesto
El Comercial Operativo tiene como objetivo garantizar un servicio postventa integral y de calidad, que incluya la atención a clientes arrendadores y arrendatarios, la gestión de inventarios de propiedades, la captación de nuevos clientes y la correcta administración de los procesos asociados al arriendo de inmuebles. Su propósito es brindar acompañamiento, resolver inquietudes y fortalecer la experiencia del cliente, logrando fidelización y contribuyendo al crecimiento comercial de la empresa.Requisitos

Tener moto propia para facilitar desplazamientos a los inmuebles.
Disponibilidad de tiempo para atención de clientes y visitas a propiedades.
Buen manejo y cuidado de equipos tecnológicos (celular, computador, etc).

Funciones Especificas

Realizar y actualizar inventarios de los inmuebles (fotografías, videos y documentación).
Atender de manera oportuna a arrendadores y arrendatarios en sus solicitudes, quejas y reclamos.
Atender requerimientos de mantenimientos, gestionarlos y supervisar el cumplimiento de lo pactado, y realizar el registro correspondiente.
Gestionar la entrega y recepción de inmuebles, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Recibir, organizar y custodiar documentos de los clientes y propiedades.
Apoyar en la captación de nuevos clientes para arriendo y venta.
Fotografiar y realizar videos de los inmuebles que ingresan bajo las características requeridas.
Garantizar que la devolución de los inmuebles quede a paz y salvo (documentación, pago de servicios públicos, multas si aplica, propiedad bajo condiciones, y pagos de los cánones).
Brindar asesoría personalizada a clientes durante todo el ciclo de arriendo.
Proponer mejoras en la gestión postventa y en la atención al cliente.
Apoyar cuando se necesite en las actividades comerciales.

Experiencia Necesaria

Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales, postventa o servicio al cliente, preferiblemente en el sector inmobiliario.
Experiencia en gestión de documentos, manejo de inventarios y procesos administrativos.
Experiencia en atención de quejas y reclamos, con capacidad de resolución efectiva.

Habilidades y competencias

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio y empatía con el cliente.
Capacidad de organización, planeación y seguimiento de procesos.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Conocimiento en normativas básicas de arrendamiento y contratos inmobiliarios.
Buena orientación geográfica y conocimiento de la ciudad.
Atención al detalle en la elaboración de inventarios y documentación.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.

Tipo de contrato
A termino indefinidoSalario

1 SMLV + auxilio de transporte + auxilio de movilidad + comisiones (luego de los 3 meses de prueba se puede analizar la posibilidad de aumentar el salario).

Horario
Lunes a viernes: 08:00 a. M a 05:000 p. M
Sábados: 08:00 a. M a 12:00 p. M (Se da 1 sábado al mes)

Trabajos

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