Asesor Comercial Operativo Inmobiliario Jornada completa
Gomez CIA Propiedad Raiz
- Medellín, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
El Comercial Operativo tiene como objetivo garantizar un servicio postventa integral y de calidad, que incluya la atención a clientes arrendadores y arrendatarios, la gestión de inventarios de propiedades, la captación de nuevos clientes y la correcta administración de los procesos asociados al arriendo de inmuebles. Su propósito es brindar acompañamiento, resolver inquietudes y fortalecer la experiencia del cliente, logrando fidelización y contribuyendo al crecimiento comercial de la empresa.Requisitos
Tener moto propia para facilitar desplazamientos a los inmuebles.
Disponibilidad de tiempo para atención de clientes y visitas a propiedades.
Buen manejo y cuidado de equipos tecnológicos celular, computador, etc.Funciones Especificas
Realizar y actualizar inventarios de los inmuebles fotografías, videos y documentación.
Atender de manera oportuna a arrendadores y arrendatarios en sus solicitudes, quejas y reclamos.
Atender requerimientos de mantenimientos, gestionarlos y supervisar el cumplimiento de lo pactado, y realizar el registro correspondiente.
Gestionar la entrega y recepción de inmuebles, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Recibir, organizar y custodiar documentos de los clientes y propiedades.
Apoyar en la captación de nuevos clientes para arriendo y venta.
Fotografiar y realizar videos de los inmuebles que ingresan bajo las características requeridas.
Garantizar que la devolución de los inmuebles quede a paz y salvo documentación, pago de servicios públicos, multas si aplica, propiedad bajo condiciones, y pagos de los cánones.
Brindar asesoría personalizada a clientes durante todo el ciclo de arriendo.
Proponer mejoras en la gestión postventa y en la atención al cliente.
Apoyar cuando se necesite en las actividades comerciales.Experiencia Necesaria
Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales, postventa o servicio al cliente, preferiblemente en el sector inmobiliario.
Experiencia en gestión de documentos, manejo de inventarios y procesos administrativos.
Experiencia en atención de quejas y reclamos, con capacidad de resolución efectiva.Habilidades y competencias
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio y empatía con el cliente.
Capacidad de organización, planeación y seguimiento de procesos.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas Word, Excel, PowerPoint.
Conocimiento en normativas básicas de arrendamiento y contratos inmobiliarios.
Buena orientación geográfica y conocimiento de la ciudad.
Atención al detalle en la elaboración de inventarios y documentación.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.Tipo de contrato
A termino indefinidoSalario
1 SMLV auxilio de transporte auxilio de movilidad comisiones luego de los 3 meses de prueba se puede analizar la posibilidad de aumentar el salario.Horario
Lunes a viernes 0800 a.m a 05000 p.m
Sábados 0800 a.m a 1200 p.m Se da 1 sábado al mes
Computrabajo