
Técnico / Tecnólogo Servicio al cliente / Call center
- Cundinamarca Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
- Realizar llamadas siguiendo scripts predefinidos para ventas o servicio.
- Brindar información clara y precisa a leads.
- Diagnosticar necesidades del cliente con preguntas estratégicas.
- Dominar el portafolio de Open English Adulto.
- Manejar objeciones comunes promoviendo beneficios de la plataforma.
- Ser evaluado constantemente por desempeño, calidad y actitud.
- Participar en capacitaciones y simulaciones de ventas.
- Oportunidad de avanzar al rol de asesor según desempeño.
- Persona enfocada, analítica y organizada.
- Habilidad para descubrir necesidades y transmitir el valor de la plataforma.
- Comunicación efectiva y capacidad de escucha empática.
- Determinación y amabilidad en las llamadas.
- Adaptabilidad, iniciativa y motivación para aprender.
- Gestión del tiempo y capacidad multitaréa.
- Orientación a objetivos mensuales de ventas.
- Procesos de selección optimizados y centrados en el candidato
- Oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo saludable con enfoque en bienestar.
- Capacitación continua y feedback constante.
- No haber firmado contrato de aprendizaje
- Contar con aval del centro educativo
- Disponibilidad 100% presencial
- Excelente comunicación y habilidades comerciales