Recepcionista Auditor - Duitama Boyacá
- Duitama, Boyacá
- Permanente
- Tiempo completo
Brindar información completa sobre las facilidades de adquirir servicios de incluidos y adicionales como son: restaurante, bar, gimnasio, entre otros.
Administrar la caja de la recepción, teniendo en cuenta las novedades y garantías dejadas por el huésped.
Garantizar que todos los cargos del día se registren, verificando las facturas y valores cargados.
Realizar cobro de alojamiento, impuestos y otros servicios contratados por el cliente.
Incluir los pagos en el formato de planilla para entregar a contabilidad
Realizar el proceso de check in utilizando los estándares y protocolos de servicio establecidos.
Realizar facturación de habitaciones en el check out.
Realizar recibos de pagos por cada pago recibido.
Brindar servicio de atención telefónica de acuerdo a los protocolos y estándares establecidos.
Entregar turno y llenar bitácora de recepción con todas las novedades del día.
Atender y solucionar los problemas de huéspedes de manejo en recepción.
Cargar al sistema Zeus todos los elementos en préstamo que tengan las habitaciones.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
Kit Empleo