Customer Service Representative Barranquilla

Barranquilla, Atlántico
Permanente
Tiempo completo

Hace 15 horas

!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües!**Posición**:Customer service representative**Funciones**: Proporcionar una excelente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, por correo electrónico y chats en vivo **Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalar cuando sea necesario ** Dirigir a los clientes al departamento o socio correcto para obtener asistencia según sea necesario **Mejorar el rendimiento del sistema mediante la identificación de errores y la recomendación de cambios ** Proporcionar información sobre productos y servicios **Resolver los problemas del cliente de manera oportuna y profesional ** Mantener un alto nível de satisfacción del cliente **Desarrollar estrategias para retener a los clientes****Horario**: lunes a viernes de 6am a 8pm (Franja horaria en la que se decide tu horario)**Requerimientos**: Experiência previa en servicio al cliente, Inglés B2+**Remuneración Competitiva****Ciudades**: Barranquilla**["CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III - Calle 77 #59-35 - Piso 13"]**Beneficios:- Contrato a término indefinido
- Excelente ambiente laboral
- Auxilio de transporte
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