DJK078 Analista de Soporte It
CORPARQUES MUNDO AVENTURA
- Bogotá DC
- Permanente
- Tiempo completo
- Experiência de 1 año en soporte IT certificado.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas y manejo de Excel, con habilidades en solución de incidentes, atención al usuario, adaptabilidad y trabajo en equipo.**Responsabilidades**:- Brindar soporte al usuario final frente a incidentes, requerimientos o problemas relacionados con infraestructura, red y telecomunicaciones.
- Atender requerimientos de segundo nível gestionados a través de la Mesa de Servicios, cumpliendo con los ANS establecidos.
- Ejecutar actividades asignadas por su jefe inmediato relacionadas con soporte técnico y operación.
- Documentar y hacer seguimiento a los soportes realizados.Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
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