Asesor Contact Center
- Manizales, Caldas
- $ 1.000.000 a $ 1.500.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercanciasExplicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al clienteRegistrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
- Compra de cartera y refinanciación de tarjetas de crédito.
- Lunes a sabado
- Horarios de 8 am a 6 pm en turnos rotativos
- contrato de 48 horas 1.000.000 + 117.172 (auxilio de transporte) + comisiones en efectivo 900.000 promedio
- Cuentan con ruta de acercamiento
- Necesario habilida comercial**Habilidades** *Compra de cartera y refinanciación de tarjetas de crédito. *Lunes a sabado *Horarios de 8 am a 6 pm en turnos rotativos *contrato de 48 horas 1.000.000 + 117.172 (auxilio de transporte) + comisiones en efectivo 900.000 promedio *Cuentan con ruta de acercamiento *Necesario habilida comercial**Competencias
**×**Competencias Laborales**:- Cargando competencias laborales..._**Meses de experiência** 3**Número de vacantes** 8**Candidatos para entrevistar** 40**Cargo nuevo** No**Tipo de salario** Básico y Comisión**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000**Tipo de contrato** Por obra**Jornada de trabajo** Completa**Horario** lunes a sábado**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia**Departamento** Caldas**Municipio** Manizales**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No**¿Manejo de dinero?** No**Manejo de equipos****Libreta Militar** Sin libreta**Estado civil** Indiferente**Educación requerida (estudios formales)**:
**Programa**
**Nível Academico**
**Graduado**
**Minimo Grado Cursado**
**Institución**Bachiller Académico
Media Académica
Sí
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