Analista de Servicio al Cliente PQRS
- Bucaramanga, Santander
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos:
Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, mercadeo o afines.
Mínimo un año de experiencia en cargos con servicio al cliente y manejo de PQRS.
Excel intermedio.
Disponibilidad inmediata.
Misión del cargo:
Mejorar la experiencia cliente-empresa, generando espacios propositivos, donde se escuche a los clientes, se brinde un seguimiento de sus solicitudes y una solución oportuna de las mismas. Canalizar las PQRS y dar respuesta en el menor tiempo posible, ofreciendo a los clientes la tranquilidad del manejo adecuado de sus requerimientos.Si tienes experiencia comprobada en servicio al cliente, y cumples con los requisitos, esta posición es para ti.